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如果建设银行短信服务费扣费失败，可以采取以下步骤来解决。
1、了解扣费失败的原因：可能是因为银行账户余额不足，或者银行账户状态异常等原因导致扣费失败。
2、补缴短信服务费：可以通过网上银行、手机银行或者前往银行柜台进行补缴。
3、检查账户状态：如果账户状态异常，需要前往银行柜台进行解决。
4、确认是否开通了短信通知服务：如果没有开通，需要前往银行柜台或者通过网上银行开通该服务，如果已经取消该服务，则无需进行任何操作。
如果以上方法无法解决问题，建议联系建设银行客服进行咨询和处理，为了避免类似情况再次发生，建议确保银行账户余额充足，并留意银行账户状态是否正常。
仅供参考，如有任何疑问，建议直接联系建设银行客服人员，获取最准确和权威的解答。